Santo Domingo, DN.- El Ayuntamiento del Distrito Nacional (ADN), con el acompañamiento del Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD), ha desarrollado un marco institucional de gobernanza y gestión de datos y tecnología, en el marco de su estrategia de transformación digital y modernización institucional. Esta iniciativa permitirá convertir la información en un activo estratégico para mejorar la eficiencia de los servicios, reducir riesgos y aumentar la transparencia en la gestión pública.
Durante la presentación de los resultados del proyecto, la alcaldesa del Distrito Nacional, Carolina Mejía, resaltó que los avances dan continuidad a la forma de gestión que el ayuntamiento viene implementando desde 2024 junto a Bloomberg Philanthropies, consolidando una cultura institucional de innovación, transparencia y toma de decisiones basada en evidencia. “El poder llegar a utilizar la data ha sido un aprendizaje muy valioso para nosotros”, aseguró Mejía.
El proyecto busca posicionar a Santo Domingo para la obtención de la certificación internacional What Works Cities (WWC), que reconoce a gobiernos locales que utilizan los datos como herramienta para mejorar la gestión pública, fomentar la innovación y aumentar la rendición de cuentas. Asimismo, Mejía destacó que el fortalecimiento de la gobernanza de datos permite ordenar, proteger y aprovechar la información pública, garantizando una gestión ágil, eficiente y orientada a resultados.
Como parte de este esfuerzo, se diseñó un modelo de Gobierno de Tecnologías de la Información (TI) adaptado a las necesidades institucionales del ADN, así como una metodología estandarizada para el Inventario de Datos, que permitirá a cada dirección identificar, clasificar y documentar sus activos de información de forma homogénea. También se definió un Modelo Operativo de TI y Arquitectura Empresarial que asegura la sostenibilidad tecnológica y la alineación con los objetivos estratégicos del ayuntamiento.
El proyecto contempla además una estructura organizacional funcional, con comités y roles claramente definidos —incluyendo Custodios, Administradores y Usuarios de datos— para garantizar la gobernanza efectiva de la información. Se ha promovido una cultura institucional data-driven, con estrategias de alfabetización digital y gestión del cambio, empoderando al personal técnico y administrativo en el uso ético, estratégico y sostenible de los datos.
La representante residente adjunta del PNUD, Sanja Bojanic, destacó el respaldo internacional a la iniciativa, señalando que este proyecto moderniza sistemas y procesos, aumentando la confianza, la transparencia y la capacidad de respuesta del gobierno local ante los desafíos urbanos. El acompañamiento técnico de GATI Labs Tech ha sido clave para sistematizar y escalar las buenas prácticas, consolidando a Santo Domingo como un referente en gobernanza digital y gestión basada en datos.
El ADN continúa desarrollando el proyecto en tres fases estratégicas: diagnóstico institucional, diseño de un modelo integral de gobernanza de datos y TI, y apropiación institucional mediante capacitación, comunicación y gestión del cambio. Estas acciones buscan mejorar la trazabilidad y confiabilidad de la información, optimizando la toma de decisiones y la calidad de los servicios que se ofrecen a los y las munícipes.
